Este Código de Ética e de Conduta estabelece as normas, os princípios e os valores para orientar as decisões e o comportamento profissional a adotar na atividade desenvolvida pelos colaboradores, parceiros e todos os envolvidos na ZEMIR PHARMA CONSULTING, LDA (de agora adiante denominada ZEMIR PHARMA).

A ZEMIR PHARMA compromete-se a atuar com integridade, transparência e responsabilidade.

1. Princípios e deveres gerais

É responsabilidade da ZEMIR PHARMA e daqueles que atuam em sua representação, manter uma cultura de integridade e respeito para com:

• Os colaboradores,
• A legislação nacional, europeia e para com a dos países com os quais trabalham,
• Os fornecedores, clientes e parceiros,
• O ambiente.

Os valores que fazem parte integrante dos valores primários da ZEMIR PHARMA CONSULTING e que esta se compromete a cumprir são a Honra, Ética profissional, Honestidade, Coragem, Integridade e Lealdade.

Todos os colaboradores e parceiros da ZEMIR PHARMA estão cientes do Código de Ética e de Conduta, comprometendo-se a cumpri-lo no desenvolvimento das suas funções.

Qualquer violação deste Código poderá resultar em sanções disciplinares, nomeadamente, a rescisão do contrato de trabalho ou a cessação das relações comerciais.

A ZEMIR PHARMA partilha este código com todos os envolvidos, de forma a garantir que os mesmos têm conhecimento, compreendem e aplicam corretamente os princípios e as políticas aqui descritas.

2. Integridade e Transparência do Negócio

A ZEMIR PHARMA atua com honestidade, integridade, transparência e respeito, estabelecendo as relações comerciais com base na confiança mútua. Todas as pessoas são tratadas com dignidade e respeito, não havendo discriminação relativa à idade, sexo, raça, crenças, ideação política ou orientação sexual.

Desta forma, não são aceites nem oferecidos subornos, presentes ou qualquer outra forma de vantagem indevida em troca de negócios ou decisões relacionadas com os nossos produtos.

Na ZEMIR PHARMA comprometemo-nos a comunicar, de forma clara e precisa, todas as informações relativas aos nossos produtos, incluindo as suas características, os seus benefícios e os seus riscos.

A postura de integridade e transparência da ZEMIR PHARMA visa não só dar cumprimento à legislação, mas também a construir relações comerciais baseadas na confiança, respeito e responsabilidade social.

3. Discriminação, violência e assédio

A ZEMIR PHARMA promove um ambiente de trabalho inclusivo, com base no respeito e seguro para todos os colaboradores, independentemente da sua etnia, género, orientação sexual, religião, idade ou deficiência. A discriminação, a violência e o assédio, sob qualquer forma ou circunstância, são inaceitáveis e serão tratados com sanções apropriadas, podendo incluir medidas disciplinares severas.

Qualquer situação de discriminação, violência ou assédio deve ser imediatamente reportada. As denúncias serão investigadas, tratadas com confidencialidade e serão tomadas medidas disciplinares, de forma imparcial e justa.

4. Prevenção Penal

Na ZEMIR PHARMA existe tolerância zero para a prática de qualquer conduta ilícita, tanto na operação interna como na relação comercial com externos.

Os colaboradores e parceiros da ZEMIR PHARMA são responsáveis por garantir que no desenvolvimento da atividade não existe envolvimento em qualquer tipo de crimes ou infrações penais. É ainda dever de todos os envolvidos agir de maneira a prevenir e detetar possíveis riscos de infração.

Na ZEMIR PHARMA não é permitida qualquer forma de atividade ilícita e serão tomadas ações imediatas e rigorosas, no caso de infração.

5. Anticorrupção

Na ZEMIR PHARMA é adotada uma política de tolerância zero à corrupção. Assim, existe um compromisso para que a atividade seja efetuada de forma íntegra e transparente, promovendo as práticas comerciais de acordo com a ética e a legislação. Não são tolerados subornos, extorsão, ou qualquer outro tipo de pagamento indevido ou benefício para influenciar a decisão de um negócio, seja por parte de colaboradores, fornecedores, clientes ou qualquer outra parte envolvida.

A corrupção, sob qualquer forma, é um crime que põe em causa a confiança, a justiça e a igualdade, comprometendo a integridade das relações comerciais. A ZEMIR PHARMA assume o compromisso de prevenir e combater a corrupção, independentemente de sua origem ou dos envolvidos.

De forma a garantir a conformidade, é exigido que todos os colaboradores, fornecedores, parceiros e terceiros que atuam em nome da ZEMIR PHARMA recusem ofertas, peçam ou aceitem qualquer tipo de suborno, pagamento, presente, favorecimento ou qualquer outra vantagem que possa ser interpretada como uma tentativa de influenciar decisões. Este princípio é válido não só para transações comerciais, mas também para qualquer tipo de benefício ou serviço que possa ser oferecido em troca de favores ou decisões favoráveis.

Adicionalmente, todos os nossos colaboradores devem ser capazes de identificar situações que possam ser consideradas como suspeitas de corrupção e reportá-las de imediato.

A violação desta política será tratada com a máxima seriedade e poderá resultar em medidas disciplinares severas, incluindo a rescisão do contrato de trabalho, o cancelamento das relações comerciais e a cooperação com as autoridades competentes para a investigação da mesma. A ZEMIR PHARMA assume a responsabilidade de criar um ambiente de negócio imparcial e transparente, em que todos os envolvidos atuem com confiança e integridade.

6. Prevenção de Branqueamento de Capitais e Financiamento de Terrorismo

A ZEMIR PHARMA assume o compromisso de cumprir os requisitos relativos à prevenção de branqueamento de capitais (lavagem de dinheiro) e ao financiamento de terrorismo, sendo fundamental a adoção de medidas que garantam que a operação não é utilizada para fins ilegais, nomeadamente a ocultação de fundos obtidos de forma ilícita ou o financiamento de atividades terroristas.

A ZEMIR PHARMA tem implementadas um conjunto de medidas e procedimentos para prevenir e detetar qualquer atividade relacionada com o branqueamento de capitais ou o financiamento de terrorismo, nomeadamente:

• Todos os clientes, fornecedores e parceiros são identificados e é validada a legitimidade da sua atividade. A ZEMIR PHARMA pode rejeitar relações comerciais com entidades cujos antecedentes ou comportamentos sejam considerados suspeitos.
• Todas as transações financeiras são monitorizadas, de forma a identificar qualquer atividade suspeita. Qualquer transação que envolva montantes elevados, transferência de fundos entre países de alto risco, ou outra atividade suspeita será devidamente investigada.
• São disponibilizados canais de comunicação interna para que qualquer pessoa possa reportar atividades suspeitas ou quaisquer preocupações.

A violação desta política será tratada com a máxima seriedade, e qualquer envolvimento ou tentativa de envolvimento em práticas de branqueamento de capitais ou financiamento de terrorismo resultará em medidas disciplinares rigorosas, incluindo a rescisão do contrato de trabalho ou a cessação das relações comerciais, bem como a colaboração com as autoridades responsáveis para investigação e possível acusação criminal.

7. Prevenção de Conflitos de Interesse

A ZEMIR PHARMA valoriza a transparência, a imparcialidade e a objetividade nas decisões de negócios. É considerado um conflito de interesse quando qualquer pessoa envolvida na atividade da ZEMIR PHARMA tem interesses pessoais, familiares ou financeiros que podem influenciar, ou parecer influenciar, a sua imparcialidade no desempenho do seu trabalho.

Assim, pretendemos identificar, prevenir e gerir de forma eficaz os conflitos de interesse, garantindo que todas as decisões são efetuadas tendo em consideração o melhor benefício para a empresa. Todos os envolvidos devem agir de forma a evitar situações em que os seus interesses pessoais ou externos possam entrar em conflito com as responsabilidades profissionais ou com os interesses da empresa.

Desta forma, todos os colaboradores, parceiros e fornecedores têm a obrigação de informar a empresa sobre qualquer situação de possível conflito de interesse. A ZEMIR PHARMA procede com a análise da situação, de forma a avaliar se é necessário implementar ações corretivas ou outras medidas para mitigar o risco. Estas ações podem incluir desde a recusa da atividade, o ajuste de responsabilidades ou a realização de uma revisão independente.

Na ZEMIR PHARMA é proibido qualquer comportamento que envolva conflitos de interesse não divulgados ou ocultados, uma vez que esta conduta compromete a integridade das operações e a confiança da empresa para com os seus stakeholders.

Qualquer violação das disposições sobre conflitos de interesse será tratada com a devida seriedade e pode resultar em medidas disciplinares, incluindo a rescisão do contrato de trabalho ou a cessação das relações comerciais.

8. Diligência para com Fornecedores e Subcontratados

A ZEMIR PHARMA reconhece a importância de manter relações comerciais com fornecedores e subcontratados que partilhem os mesmos valores éticos e de compromisso com as boas práticas de negócio. Para garantir esta prática, são adotados procedimentos específicos para a seleção e monitorização de fornecedores e subcontratados.

O processo de seleção de um fornecedor envolve uma análise ao mesmo, de forma a assegurar que este cumpre as obrigações regulamentares e éticas necessárias, sendo ainda validado se o fornecedor cumpre com os padrões internos de qualidade e segurança. Nenhum fornecedor ou subcontratado será selecionado com base apenas na componente financeira.

Após a seleção, a ZEMIR PHARMA inicia um processo de monitorização contínua para garantir que as condições acordadas são cumpridas.

Caso um fornecedor ou subcontratado viole as políticas ou compromissos estabelecidos, ou não cumpra com os padrões de ética e conformidade exigidos, a ZEMIR PHARMA poderá rescindir o contrato de forma imediata, sem prejuízo de eventuais responsabilidades legais.

A ZEMIR PHARMA compromete-se a trabalhar apenas com fornecedores e subcontratados que estejam em linha com os seus valores de excelência, integridade e de responsabilidade social. Assim, garantimos que as nossas parcerias comerciais são seguras, transparentes e sustentáveis a longo prazo, contribuindo para a reputação e o sucesso da empresa.

9. Responsabilidade Ambiental e Social

Na ZEMIR PHARMA promovem-se práticas sustentáveis e existe o compromisso com a preservação do meio ambiente, reconhecendo a responsabilidade social e ambiental como parte integrante da atividade, uma vez que a nossa atividade deve respeitar o equilíbrio entre o desenvolvimento económico, a proteção ambiental e o bem-estar.

Na ZEMIR PHARMA estão implementadas ações para minimizar o impacto ambiental, nomeadamente, através do incentivo da prática de consumo consciente, da redução do desperdício e da reciclagem. A atividade é desenvolvida de forma a promover a proteção dos recursos naturais e contribuir para a sustentabilidade.

Relativamente à responsabilidade social, existe um compromisso para um impacto positivo na sociedade, promovendo a igualdade, a inclusão e o respeito pelos direitos humanos.

 

Última atualização maio de 2025.